ご入居までの一般的な流れ

ご入居までの流れ

お一人おひとりのペースを大切に、ご本人様とご家族様が心からご納得いただけるまで、一つひとつ丁寧にお手伝いさせていただきます。

ご入居までの一般的な流れ
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STEP 1

お問い合わせ・ご相談

  • まずはお電話、またはLINEから、お気軽にご連絡ください。
  • 施設の雰囲気や料金、介護に関するお悩みなど、どんな些細なことでもお尋ねください。
  • 詳しいパンフレットのご請求も、こちらで承ります。
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STEP 2

施設のご見学

  • 実際の施設の温かい雰囲気を、ぜひ肌で感じてください。
  • お部屋やダイニング、共用施設をじっくりとご覧いただけます。
  • 専門の相談員が、ご不安な点やご希望を丁寧にお伺いします。
  • ご本人様、ご家族様、ケアマネージャー様もご一緒にどうぞ。
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STEP 3

お申し込み・書類のご提出

  • 施設を気に入っていただけましたら、ご入居のお申し込み手続きに進みます。
  • ご本人様の健康状態を把握させていただくため、かかりつけ医による「診療情報提供書」などをご準備いただきます。
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STEP 4

ご面談

  • ご本人様のこれからの暮らしを一緒に考える、大切な時間です。
  • スタッフがご自宅や病院などへお伺いし、ご本人様・ご家族様と面談させていただきます。
  • 心身の状態や、「これからどんな生活を送りたいか」という想いをお聞かせください。
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STEP 5

ご契約

  • すべての内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。
  • ご契約内容や重要事項について、改めて一つひとつ丁寧にご説明いたします。
  • ご不明な点がなくなるまで、じっくりとご確認ください。
  • ご入居日を一緒に調整しましょう。
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STEP 6

ご入居

  • 新しい生活のスタートです。
  • ご入居当日まで、スタッフ一同、万全の体制でサポートいたします。
  • 皆様を温かくお迎えし、穏やかな毎日が送れるよう親身に寄り添います。

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